Опубликовано 08.05.2014 в 15:58
БРАК Бывает 3 вида брака: 1. Производственный брак. 2. Недокомплект (отсутствие в упаковке каких-то деталей или фурнитуры) 3. Повреждение содержимого упаковки при транспортировке. При продаже мебели брак возможен, ведь упаковки достаточно тяжелые и хрупкие, они проходят долгий путь от склада производителя через склады и транспортные компании. В итоге существует вероятность того, вы получаете упаковки, а при сборке обнаруживаете, что Вам привезли бой.
В нашем магазине вопросы брака решаются следующим образом: 1. Мы реально существуем и Вы всегда можете обратиться к нам в наш магазин на ул. Приморская 5/1 (тел.204-59-62, 204-59-63) и предъявить претензии, либо отослать рекламацию и фото на mebel-obges@mail.ru. 2. Мы немедленно предпринимаем все возможные действия для решения проблемы, выдаем или доставляем покупателю замену брака из складского запаса, либо снимаем нужный элемент с выставочного образца, при отсутствии складского запаса мы немедленно привозим от поставщика новый комплект, чтобы достать из него недостающие или бракованные деталии заменить их покупателю, а уже потом разбираемся с производителем. 3. В случае обнаружения недокомплекта мы немедленно выдаем Вам недостающие детали, а уже потом разбираемся с поставщиком.
|
Опубликовано 05.05.2014 в 16:21
УСЛОВИЯ. Оплату можно сделать в мебельном салоне ул.Приморская 5/1, оплату за товар на месте не получаем. Доставку по телефону не принимаем. Все оформление производится в магазине.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.
|